Gesprekstechnieken 1-daagse Training

Leer binnen 1 dag hoe u een duidelijke, aangename en constructieve gesprekspartner wordt op het werk en thuis. Breng uw gespreksvaardigheden naar een hoger niveau, en bereik meer in minder tijd!

Ervaringen & referenties

Doelgroep

U heeft dagelijks te maken met:

• vele gesprekken
• waarin u in aanraking komt met uiteenlopende mensen
• allemaal met hun eigen wijze van communiceren
• dit brengt de nodige uitdagingen met zich mee
• wat veel vraagt van uw communicatieve vaardigheden

Resultaat

Leer binnen 1 DAG (!) vele direct toepasbare gesprekstechnieken waarmee u flexibel en effectief kunt communiceren in een veeleisende werkomgeving en thuis:

• u zult duidelijk en zeker kunnen optreden in gesprekken, waarbij u ongeremd maar respectvol kansen kunt benutten
• doordat u zich duidelijk kunt uitdrukken en aangeven wat u wilt, is uw hoofd aan het einde van de dag niet langer vol met gedachten over gemiste kansen en onuitgesproken woorden
• uw dag wordt vanaf nu afgesloten met voldoening
• breng uw communicatie en samenwerking naar een volgend niveau
• haal meer rendement uit uw dagelijkse communicatie

Inhoud

Trainingen over communicatieve vaardigheden en gespreksvaardigheden hoeven niet eindeloos lang te duren, dat zult u ervaren tijdens onze intensieve 1-daagse training gesprekstechnieken die boordevol zit met praktische tips, technieken, oefeningen en inzichten om:

• meer ruimte in een gesprek in te nemen of juist minder
• respectvol maar duidelijk uw grenzen aan te geven
• op constructieve wijze feedback te geven en ontvangen
• een open houding te leren aannemen ten aanzien van verschillen in mening
• spanningen aan te wenden om een betere werkrelatie te krijgen
• uw focus te houden op een constructieve invalshoek

Aanpak

U wilt graag in een intensief eendaags programma zoveel mogelijk praktische gesprekstechnieken leren die u de dag erna direct kunt toepassen om effectief te kunnen communiceren.

Herkent u deze situaties?

Misverstanden

• komt uw boodschap wel eens anders over dan u eigenlijk bedoelt?
• begrijpen mensen u verkeerd of komen uw woorden niet optimaal uit de verf?

Gemiste kansen

• doordat u zich geremd voelt of wel eens minder handig emotioneel uit de bocht vliegt, komt u niet optimaal tot uw recht
• dit belemmert uw gesprekspartner om u op volle waarde te kunnen schatten

Piekeren

• u geeft niet, onduidelijk of te laat aan wat u ergens van vindt
• waardoor u achteraf onnodig blijft malen
• uw hoofd is regelmatig gevuld met "had ik maar"

Stress

• u trekt zich spanningen in gesprekken vaak te zeer aan

Persoonlijke aanval

• als mensen u feedback geven voelt dit voor u nogal eens aan als een persoonlijke aanval
• het lukt u moeilijk dit van u af te schudden en te benutten als leermoment

Oordelen

• vormt u zich snel een mening over zaken, die achteraf toch anders blijken te zijn?

Feedback geven

• heeft u wel eens moeite met het geven van feedback?
• omdat u bijvoorbeeld bang bent voor een negatieve reactie
• of u vraagt zich af hoe u feedback geven het beste kunt aanpakken?

Negatieve focu

• het kost u moeite om te denken in mogelijkheden bij momenten van tegenslag en spanningen

Wat levert de cursus gesprekstechnieken op in de praktijk?

Meer duidelijkheid

• uw communicatie is helder en to-the-point
• mensen weten binnen korte tijd waar ze met u aan toe zijn

Makkelijker kansen benutten

• door dat u uw mening duidelijk en respectvol is komt u beter tot uw recht
• op belangrijke momenten zullen mensen u op uw volle waarde kunnen inschatten

Een aangename gesprekspartner zijn

• mensen worden door uw prettige manier van communiceren aangetrokken
• u bent hierdoor toegankelijker voor anderen

Leermomenten optimaal benutten

• feedback neemt u tot u als een groeimoment
• hiermee vergroot u uw eigen mogelijkheden en toont u betrokkenheid aan uw omgeving

Een helder hoofd

• u spreekt uw mening op een respectvolle manier uit en geeft wanneer nodig tijdig uw grenzen aan
• uw hoofd is aan het einde van de dag niet langer vol met gedachten over gemiste kansen en onuitgesproken woorden
• uw dag wordt afgesloten met voldoening

Diepgaande relaties & samenwerking

• u gaat eventuele spanningen tussen u en anderen op constructieve wijze aan waardoor uw relaties sterker worden en u meer ingespeeld raakt op elkaar

Meer vrijheid

• doordat u zich duidelijk kunt uitdrukken en aangeven wat u wilt, krijgt u veel meer bewegingsruimte in gesprekken

Minder stress

• het lukt u om spanningen als een hefboom te gebruiken in de werk- en privesfeer
• zo komt u tot een betere samenwerking op persoonlijk en professioneel vlak

Waarom is deze gesprekstechnieken cursus anders?

1. Filosofie
Deze training op het gebied van gespreksvaardigheden richt zich vooral op de praktijk en slechts kort op de theorie. U zult vooral leren door te ervaren en te doen. Communicatie is immers een vaardigheid, geen theorie.

2. Realistisch
Alle technieken zijn berust op jarenlange ervaring en toegepast bij honderden clienten in uiteenlopende situaties. De technieken die u leert zijn getoetst aan de alledaagse praktijk.

3. Praktisch
Onze technieken en inzichten zijn gebaseerd op ervaringen uit de echte wereld. Naast dat ze eenvoudig en duidelijk worden uitgelegd en aangeleerd, sluiten ze nauw aan bij uw eigen dagelijkse praktijk. Eigen voorbeelden van de deelnemers worden waar nodig gebruikt om maximaal rendement te halen uit de training. Er gaat niets boven handvaten en inzichten leren op basis van de situaties waar u zelf moeite mee heeft.

4. Merkbaar
Ervaring wijst uit dat de geleerde technieken en inzichten direct inzetbaar zijn in het dagelijkse werk en leven. Omdat oefening met de technieken en inzichten tijdens de training continu centraal staat, heeft u na afloop een uitstekend fundament om deze door te voeren in uw dagelijks leven. Het vertrouwen dat u in deze dag heeft opgebouwd neemt u de dag erna direct mee de werkomgeving in.

5. Experts
Onze ambitie is om de toonaangevende experts te zijn voor trainingen op het gebied van communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken in professionele organisaties door de hele Benelux.

6. Referenties
Kijk eens bij referenties en neem gerust contact op met onze klanten over hun ervaring met ons.

Agenda

Eerstvolgende 1-daagse cursus Gesprekstechnieken:

DECEMBER	dinsdag 15 december	volgeboekt
MAART	donderdag 11 maart	volgeboekt
APRIL	woensdag 21 april	volgeboekt
AUGUSTUS	donderdag 26 augustus	volgeboekt
SEPTEMBER	woesndag 29 september	inschrijven

De mogelijkheden

 

Direct inschrijven

U wilt uzelf inschrijven voor deze cursus? Druk op onderstaande gele knop "inschrijven".

In-company offerte aanvragen

Binnen uw bedrijf, overheidsinstelling of stichting in een groep van ongeveer 15 personen.

Vraag hier een IN-Company offerte aan

Onderwijstraining offerte aanvragen

indien u een offerte wilt aanvragen voor uw onderwijsinstelling of studentenvereniging.

Vraag hier een Onderwijstraining offerte aan